家电之家讯：去年，中国人去年境外消费约1.2万亿元，关于海淘的话题再度引起人们的关注。对此，业内人士提醒，从海外直接购买同品牌的产品，价格可能实惠，但后期需消费者操心的问题也不少。此外，进口小家电并非都是精品，售后服务也难以保障。就拿小家电来说可能买的容易，售后难。
国人出境旅游疯狂扫货
曾经，人们都以购买原装进口家电为荣。随着我国家电制造水平的提升，如今，不少国产品牌大家电已经成为人们选购时的首选。但是对于小家电产品，仍然有不少消费者更加青睐进口产品。我国每年都会有大量人士出境旅游，他（她）们不仅是出国游玩，更多的是去购物。像马桶盖、电饭煲、扫地机器人、智能手机、名牌包包等产品都是他们扫货的对象。据最新数据显示，2015年中国人去年境外消费约1.2万亿元，其中有近八成奢侈品消费是在“海外淘货。
小家电有必要海淘吗？
去年，马桶盖、电饭煲等小家电成为海淘热卖产品。人们通过出境游或海外电商平台进行购物交易。在不少海淘网站以及社区论坛看到，和其他产品一样，海淘家电产品也是将商品寄到转运公司再发货到国内，转运公司清关并快递到消费者手中，限于物流成本的问题，在消费者们尝试的海外代购家电产品多集中，在小家电领域，尤其是生活小家电产品，主要是美淘（从美国海淘）、日淘、德淘等。尽管海淘小家电有很多吸引人的地方，但并非没有风险和麻烦。
海淘家电产品售后服务难保障是个大麻烦，因为很多品牌在国内都找不到售后服务网点。即使是部分可以享受全球联保服务的产品，维修起来也相当麻烦。如果是海外代购，对方承诺提供产品售后维修服务，维修周期耗时也很长。如果产品属人为损坏，还必须自己支付来回的国际邮费、零配件及维修费用等，这笔开支也不小。
相关业内人士分析表示；“海淘”小家电不是不可取，如果消费者计划海淘小家电，建议大家在购买时需考虑价格、售后等多因素，提前了解售后服务流程为佳。
从消费者选择海淘家电可以看出，国人在一定程度上对国内小家电产品不够有信心。在此背景下，近几年来国内小家电厂商逐渐意识到品质、创意的重要，不断推出挖掘消费者需求、细分功能、品质优越的中高端产品，部分小家电品牌生产的产品在技术和质量上都已经赶上进口货。或许在不久的将来，国内小家电能够凭借过硬的质量赢回国内消费者的信息。
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