Robinhood 出现长达 17 小时服务中断情况，将视情况对用户进行补偿

区快洞察消息，总部位于旧金山的股票与加密货币交易平台 Robinhood 在本周于股票市场反弹上涨时出现 17 小时服务中断的情况，部分交易用户或因此蒙受巨大损失。Robinhood 在官方博客解释了中断的原因和维修时间过长等问题，表示该交易平台尽可能快地恢复服务，中断的原因是由于基础架构压力很大，承受着空前的负载，并触发 DNS 系统故障。Robinhood 发言人 Jack Randall 表示，Robinhood 已意识到让客户失望，未来将致力于改善用户体验，同时将「视情况对客户进行补偿」。区快洞察此前报道，Robinhood 于去年 12 月因未能确保客户交易订单的最佳执行被美国金融业监管局（FINRA）罚款 125 万美元。Robinhood 于 2019 年 1 月该公司获得纽约州金融服务部颁发的加密货币经营牌照，可提供购买、销售、存储 7 种加密货币的服务。